Retours & Échanges

Chez Le Minor, nous accordons une importance capitale à votre satisfaction. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Initialisation de la demande

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et sélectionner les articles que vous souhaitez renvoyer ou échanger.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les vêtements non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure le bon de livraison à l'intérieur du paquet.

• 3.
  Expédition des articles

  Imprimez votre étiquette de transport prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement ou Échange

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos ateliers en Bretagne, nous procéderons au remboursement ou à l'envoi de votre nouvel article sous 7 jours ouvrés.